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常見問題

 

 

1. 商城提供那些付款方式:

台灣本地:信用卡(VISA/MASTER/JCB/銀聯卡)&網路ATM&ATM櫃員機

海外地區:信用卡(VISA/MASTER/JCB/銀聯卡)

※暫不支援PAYPAL/AMERICAN EXPRESS 

 

2. 付款失敗可能之原因:

*初次使用信用卡尚未開卡。

*信用卡資訊輸入有誤。

*超出信用卡使用額度或餘額不足。

*信用卡發卡銀行內部系統問題…等。

*信用卡授權時,網路斷線。

*消費者未完成付款動作。

提醒您!請留意輸入的信用卡卡號、姓名、到期日以及卡片背後末3碼是否正確。

如果依然收到授權失敗的通知,可能原因為發卡銀行內部系統作業問題,請與您的信用卡發卡銀行聯絡。

 

3. 若您初次於KEEPSTYLES商城消費,尚未加入會員,購物時需填寫收件人地址資料作為資料庫建檔用途。

 

4. 如您在購物時有任何問題可於"賣家和顧客訂單通訊"備註欄位留言,客服收到您的留言後將立即回覆。

 

5. 消費時所產生的手續費由賣家吸收。